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ご利用規約

制定 2015年8月1日
最終改定 2016年6月1日

第1条(定義)

この規約において、下記の用語は各号に定める意味で用いられるものとします。

  • (1) 本サービス
    株式会社マナマナ(以下、弊社といいます)が運営する次の会員向けファッションレンタルサービスをいいます。
    • ① メディアサービス
      スタイリスト向けファッションレンタルサービス
    • ② プラスサービス
      一般ユーザー向けファッションレンタルサービス
  • (2) 会員
    前号に定める弊社の各サービスへの会員登録が認められたお客様をいいます。
    • ① メディア会員
      メディアサービスに登録されたお客様
    • ② プラス会員
      プラスサービスに登録されたお客様
  • (3) 本規約
    この規約のことをいいます。
  • (4) 退会
    会員が本規約に基づき弊社会員としての権利を喪失することをいいます。
  • (5) 除名
    弊社が本規約に基づき会員を強制的に退会させ、会員としての権利を剥奪することをいいます。
  • (6) 本サイト
    弊社が運用する本サービス向けのウェブサイトをいいます。本サイトのURLは会員に別途ご案内します。

第2条(適用範囲)

本規約は、弊社と本サービスを利用する会員との間の一切の関係について適用されます。なお、本サービスの内容及び本規約の全部または一部は、予告なく変更、追加、廃止される場合があります。

第3条(会員登録)

  1. 本サービスを利用されるお客様は、第1条(1)号に定めるサービス毎に所定の登録申込フォームに電子的記録を用いる方法、その他弊社の指定する方法により、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の必要事項を入力もしくは記録のうえ、本人の顔写真付きでなおかつ生年月日、本籍地及び現住所が確認できる運転免許証、パスポート及び社員証等の本人確認のための書類(以下「身分証等」といいます)の原本の複製画像データを弊社指定のサーバにアップロードし、弊社はお客様から提出された情報を弊社会員管理システムに登録してこれを適切に管理します。ただし、次の各号のいずれかに該当するお客様については会員登録をお断りすることがあります。
    • (1) 申込みの際に虚偽の事実を申告された方
    • (2) 過去に会員またはサービス会員を除名された日から2年以上経過していない方
    • (3) 同種の営業を営む個人・団体の関係者及び従業員またはこれに準じる方
    • (4) 反社会的勢力に与する者,または反社会的勢力が経営に関与し,または出資する法人に所属する者
    • (5) その他弊社が会員として不適切と判断した方
  2. 前項の会員登録を完了したお客様は、弊社に対して本サービスを利用する権利を取得します。なお、会員登録にかかる登録料、年会費は無料です。
  3. 弊社は、会員登録から1年を経過した会員の登録情報の異動の有無等を確認するため、またはサービス利用時の本人確認をするために、会員に対して、登録情報が記載された身分証等の原本の再提示及び複製データの再取得を行うことがあります。この場合、会員は、弊社の求める方法にてこれに応じなければならないものとします。
  4. 弊社は、会員登録を完了した会員に対して、固有の会員ナンバーを発行します。会員は会員登録時に登録したメールアドレスと自ら設定するパスワードを用いて、本サイトにログインすることで、会員ナンバーを確認することができます。会員はこれらの会員ナンバーとパスワードを自らの責任で適切に管理し、会員以外の者に貸与、漏えい等をしないものとします。万一、会員が会員ナンバー、登録したメールアドレス、またはパスワードの管理を怠ったことにより、第三者によるなりすまし等の被害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負いません。
  5. 会員たる地位は、第三者に譲渡、貸与、または質入れすることはできません。

第4条(個人情報の取扱い)

  1. 登録申込み時に提示された身分証等及び本人の顔写真の画像データは、会員の同意のうえ弊社にて保管します。
  2. 弊社が取得した会員の個人情報は、本サービス及び弊社の提供する他のサービスの開発、改良及び提供、イベント情報の告知、商品案内及びカタログ等販促物の送付、電子メール、SMS・SNS等のメッセージサービス(以下、電子メール等といいます)による宣伝告知、顧客の購買行動の収集及び分析、本サイトを含む弊社が運営するウェブサイトの最適化、並びにこれらに付随する目的のためのみに使用し、それ以外の目的に使用しません。なお、電子メール等による宣伝告知には、サービスの追加、変更・中止等に関するお知らせ、クーポン等情報メール、アンケートメール、その他の販売促進メール等を含むものし、会員は当該メールを受け取ることに同意するものとします。ただし、あらかじめ電子メール等の配信停止を希望される場合には、弊社所定の手続きを経ることによって、配信を停止できるものとします。
  3. 会員の個人情報は、厳重な管理のもとに適切に保管し、法令に基づく場合または会員本人が事前に同意した場合を除き、第三者に開示または漏えいしません。
  4. 登録内容に変更が生じた際は、本サイト上または店頭での登録変更をお願いします。登録内容変更の届出を怠ることにより、会員に不利益が生じることがあっても、弊社は一切の責任を負いません。
  5. 弊社会員を退会し、または除名された会員の個人情報は、退会または除名により会員資格を喪失した日から相当期間経過した時点で、利用状況(履歴)に関する情報とあわせて抹消または破棄するものとします。ただし、弊社がこれらの情報を抹消し、または破棄するまでに、当該会員が再び弊社会員たる資格を再度取得した場合はこの限りではありません。

第5条(約款の遵守)

会員は、本サービスの利用の都度、弊社との間でファッションレンタル契約を締結していただきます。同契約の成立及び内容については、本規約別紙のサービス毎のレンタルサービス約款において定めるとおりとします。会員は、本サービスの利用に当たり、同約款に同意し、これを遵守するものとします。

第6条(メディア会員に関する特則)

  1. メディア会員は、本サービスの利用の都度、本サイトにログインすることでスマートフォン、タブレットまたはモバイルPC画面に表示される会員ナンバーまたは弊社がメディア会員の要望に応じて無償発行する会員証(以下、会員ナンバーと会員証を併せて本条において「会員証等」といいます)のいずれかを、各店スタッフに提示する必要があります。
  2. 前項の会員証等のメディア会員本人による提示が困難なときは、代理人(以下、代理人といいます)による提示も可能です。ただし、弊社は、本会員証を提示した代理人の代理権限について調査する義務を負わないものとします。
  3. メディア会員本人または代理人が各店スタッフに会員証等を提示することができない場合は、弊社は、メディアサービスの提供を拒むことができます。ただし、来店されたお客様がメディア会員本人であることの確認ができた場合、または、来店されたお客様がメディア会員から正式に依頼をされた代理人であることの確認ができた場合には、本サービスの利用を認めることができるものとします。
  4. メディア会員は、会員証等を自己の責任において適切に管理しなければならず、前項の代理人を除き、第三者に貸与し、譲渡し、または質入れすることは認められません。万一、会員証等を紛失し、もしくは盗取された場合は、直ちに、弊社事務所もしくは店舗スタッフまで連絡しなければなりません。連絡がない場合に、会員証等が不正に使用されたことによって生じた損害は、弊社が紛失または盗取の事実を現に知っていた場合を除き、全てメディア会員が負担するものとします。
  5. 代理人による本サービスの利用を望まないときは、メディア会員は、予め、代理人による会員証等の提示をしない旨を店舗に届け出ることができます。この場合、弊社は、メディア会員本人以外の者が会員証等を提示してもメディアサービスを提供しません。
  6. 前項の届出がない限り、弊社は、会員証等を所持する者については、メディア会員の正式な代理人として扱い、その者が代理人ではなかったことによってメディア会員に生じた損害については、一切責任を負わないものとします。ただし、弊社が、会員証等を所持する者が代理人でないとの事実を知り、または重大な過失により知らなかった場合はその限りではありません。

第7条(ポイントの付与)

弊社は、会員に対して、本サービス利用実績に応じたポイントを付与するものとします。弊社ポイントサービスの内容は、サービス毎のポイント規約において定めるものとします。

第8条(本サイトの著作権)

本サイトの著作権はすべて弊社または弊社に利用許諾をした原権利者に帰属します。この著作権の対象には、サイトの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィックス、文章、ソースコード等のすべてを含みます。会員は本サイトの無断複製のほか、弊社または原権利者の著作権を侵害する行為を行ってはならないものとします。

第9条(損害賠償)

  1. 本サービスの利用に関連して、会員が第三者に損害を与えた場合、または第三者との間に紛争を生じた場合、当該会員は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、または紛争を解決するものとし、弊社に何等の迷惑や損害を与えないものとします。
  2. 会員が本利用規約に違反して弊社に損害を与えた場合、会員は弊社の損害を賠償するものとします。

第10条(退会)

会員は、退会を希望する場合、店舗への申出または本サイト上の退会手続により退会することができます。ただし、弊社よりレンタルした商品がひとつでも返却未了である場合、及び未払い金が存在する場合は、商品の返却または弊社指定金額による買取り代金の精算、並びに未払い金の清算が終わるまでは退会できません。

第11条(サービスの停止及び除名)

以下に該当する行為を行った会員については、本サービスを停止し、または除名する場合があります。

  • (1) 登録申込フォームに記載された「お名前、連絡先としての電話番号、現住所、本籍地」のいずれかの事項に虚偽の記載があった場合、または会員登録の際に弊社に提出した身分証等もしくは本人写真の画像データに虚偽が含まれていた場合
  • (2) レンタル商品を転貸(又貸し)し、または他に譲渡した場合
  • (3) レンタル商品を故意に毀損・または汚染した場合
  • (4) 未払い金の存在、著しい支払の遅延があった場合
  • (5) レンタル商品の返却予定日経過後において、弊社からの返却要請にもかかわらず、相当期間内に返却がない場合
  • (6) 弊社各店舗及びその周辺において、違法行為を行った場合
  • (7) 弊社の営業妨害と判断される言動、行為を行った場合
  • (8) 他人のIDまたはパスワードを用いて本サイトに不正にアクセスをした場合
  • (9) 他人の会員ナンバーまたは本会員証を用いて不当に本サービスの提供をうけた場合
  • (10) 本規約または本規約別紙のレンタルサービス約款のいずれかに違反した場合
  • (11) その他、弊社が会員として不適切と判断した場合

第12条(紛争の場合の措置)

  1. 本サービスに関連して会員と弊社との間で紛争が生じた場合には、会員と弊社で誠意をもって協議するものとします。
  2. 協議によっても解決しない場合には、弊社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を専属管轄裁判所とします。

附則(2015年8月1日)
この規約は2015年8月1日から実施いたします。

附則(2015年9月1日)
この規約は2015年9月18日から実施いたします。

附則(2016年6月1日)
この規約は2016年6月1日から実施いたします。

サービス会員規約

レンタルサービス約款(マナマナプラス)

最終改定 2016年12月28日

1.定義

  • (1)本約款
  • この約款のことをいいます。
  • (2)レンタルサービス
  • 弊社が会員に対して提供するファッションアイテム(以下「商品」といいます。)の貸出しサービスのことをいいます。
  • (3)レンタル
  • 弊社から会員への商品の貸出しのことをいいます。
  • (4)基本レンタル期間
  • 会員が1度のレンタルの注文で商品をレンタルすることのできる期間として弊社が定める期間のことをいいます。具体的には次の期間を指すものとします。
  • ①店舗をご利用の場合:
  • 商品お持出し日(宅配による場合は弊社商品発送日)から3泊4日。但し、返却日が弊社休業日の場合は翌営業日まで。
  • ②オンラインストアをご利用の場合:
  • 弊社商品発送日の翌日(但し、本州を除く地域は翌々日)から2泊3日。
  • (5)基本レンタル料金
  • 会員が基本レンタル期間内に弊社からレンタルを受けた商品を返却する場合の料金をいいます。なお、特に明記しない限り、本約款における各種料金の額は税抜き価格を指すものとします。
  • (6)延長料金
  • 本約款第9項に定める延長料金をいいます。
  • (7)レンタル料金
  • 基本レンタル料金に延長料金を加えた合計をいいます。
  • (8)トータル料金
  • レンタル料金にクリーニング及び修繕にかかる費用並びに返却不能商品の売買代金相当額の弁償金を加えた合計をいいます。
  • (9)レンタル契約
  • 会員がレンタルサービスを利用して弊社から商品のレンタルを受けるに当たり、会員と弊社との間で成立するファッションレンタル契約のことをいいます。レンタル契約には本約款の規定が適用されます。
  • (10)キープ
  • 会員がレンタルを受ける商品を予約注文することをいいます。なお、オンラインストアご利用時のキープの確定のためには、弊社からの注文確定の返答の手続が必要になりますので、ご注意ください。

2.総則

  • (1)本約款はマナマナプラスのレンタルサービスを利用される会員に適用されます。
  • (2)本約款における用語の意味は前項に定めるほか、サービス会員規約の定義に従うものとします。

3.レンタルサービス

  • (1)弊社は、本約款の定めに従い、会員に対し、被服、靴、鞄、アクセサリー等の商品をレンタルします。これに対し、会員は、レンタル期間に応じた基本レンタル料金を支払うことで、弊社から商品のレンタルを受けることができます。
  • (2)会員は、原則前払いにて基本レンタル料金を支払うとともに、次のとおり商品を返却するものとします。
  • ①店舗をご利用の場合
  • 会員は基本レンタル期間内にレンタルした商品を弊社店舗にご返却いただく必要があります。期間を超過した場合は所定の延滞料金が発生します。
  • ②オンラインストアをご利用の場合
  • 会員は基本レンタル期間内にレンタルした商品を弊社へ返却するために運送会社の運送サービスを利用して発送していただく必要があります。期間を超過した場合は所定の延滞料金が発生します。

4.営業日及び営業時間等

  • (1)火曜日、最終週の日曜日、年末年始及び祝祭日以外の日を弊社の営業日とします。
  • (2)弊社の営業時間は、毎営業日の午前11時から午後8時までです。
  • (3)弊社のオンラインストアにおけるお問い合わせ対応時間は、毎営業日の午前10時から午後7時までです。弊社営業時間外の商品のご返却については、翌営業日のお取り扱いとなりますのでご注意ください。

5.レンタル契約の成立

  • 会員が弊社に対して、次項の手順に従ってレンタルの注文をし、弊社が注文を受け付けたとき(オンラインストアご利用時においては弊社からレンタル確定の返答をしたとき)は、会員と弊社との間で本約款に基づくレンタル契約が成立します。会員及び弊社は、本約款及びレンタル契約を遵守し、誠実に履行するものとします。

6.商品の注文・キープ

  • (1)会員は、店舗または弊社のオンラインストア上で、商品と使用日を指定することにより、レンタルの注文をすることができます。
  • (2)弊社は、前号の注文を受領したときは、注文した会員に対して、注文を受領した旨の返答を、店舗ご利用時は概ね当日中に、オンラインストアご利用時には概ね2営業日以内にいたします。このとき、弊社がレンタル確定の連絡をすることにより、注文いただいた商品のレンタルが確定します。
  • (3)会員の注文に対して、弊社がレンタル確定の連絡をしなかったときは、弊社は会員に対してレンタルする義務を負わないものとします。
  • (4)会員の注文後、弊社がレンタル確定の連絡をした日からレンタル当日までの状態を、キープといいます。会員はご指定の使用日の前日の90日前から商品のキープを行うことができます。

7.キャンセル

  • (1)会員の都合によりキープが確定した商品が不要になった場合、店舗からのお持出し日または発送日の前であれば、キャンセルすることができます。その場合は下記のとおりキャンセル料を頂戴いたします。キャンセル料は、レンタル料金をお支払済みの場合は返却する代金から差し引かせていただきます。レンタル料金をお支払頂いていない場合は、弊社の請求に基づき、店頭、または銀行振り込みにてお支払ください。お振り込み頂けない場合には、請求日の2週間後から支払い済みまで年14.6%の割合による遅延損害金(1年に満たない場合は日割り計算をします)を別途お支払いいただきます。なお、ご指定の使用日を経過しても商品をお持ち出しにならない場合には、ご指定の使用日当日にキャンセルしたものとみなします。
  • ① ご指定の使用日の6日前から2日前まで      ⇒基本レンタル料金の30%
  • ② ご指定の使用日の前日             ⇒基本レンタル料金の50%
  • ③ ご指定の使用日の当日             ⇒基本レンタル料金の100%
  • (2) ご指定の使用日の7日前までにキャンセルされた場合は、キャンセル料は発生いたしません。この場合、支払い済み料金に関しましてはご返金いたします。ただし、銀行振込にてのご返金の際は振込手数料を差し引いた金額とさせていただきます。

8.基本レンタル料金

  • 基本レンタル期間内に商品を返却される場合の基本レンタル料金は、商品付属のタグに記載された金額(商品ページ記載の価格)のとおりとします。

9.延長料金

  • (1)基本レンタル期間を越えて商品をレンタルされる場合は次に定める割合による延長料金が発生します。
  • ①会員からの事前のご連絡に基づき、弊社が延長を承諾したとき
  • 延長1日目以降1日当たり基本レンタル料金の10%相当額
  • ②会員からの事前のご連絡がないとき、または弊社が延長をお断りしたとき
  • 延長1日目以降1日当たり基本レンタル料金の100%相当額
  • (2)会員からレンタル期間の延長の申し出があった場合でも、当店はその商品の予約状況、在庫管理上の理由等により、その延長を認めない場合があります。その場合、会員は当初申込したレンタル期間内に商品を返却しなければならないものとします。

10.商品のご使用上の注意

  • (1)会員は、弊社店舗からレンタルを受けた商品を、レンタル期間中、当該商品が通常予定されている用法の範囲内で自己使用することができます。会員以外の者に商品を使用させることは原則としてできません。会員以外の者(近親者に限ります。)に商品を使用させる場合は、事前に弊社に申し出の上、必ず了解を得るようにしてください。弊社はやむを得ない理由があると認めた場合に限り、会員の申し出を了承するものとします。
  • (2)会員は、弊社店舗からレンタルを受けた商品を、汚損・紛失することなく、貸出伝票記載のレンタル期間内に、弊社店舗に持参または配送して返却するものとします。会員がレンタル期間を超過して商品を返却したとき、商品のクリーニングや修繕が必要となったときは、返却時に延長料金及びクリーニング費用等の精算をしていただきます。
  • (3)レンタル契約の契約期間は、注文又はキープが成立した時から、会員がレンタルを受けた商品を返却し、トータル料金の精算が完了した時までとします。この契約期間中、会員は、原則として、レンタル契約を中途解約することはできないものとします。ただし、会員が、弊社の承諾を得て、予定された期間前に商品を繰り上げ返却した場合はこの限りではありません。この場合、すでにお支払いいただいた延長料金については、実際にレンタルしていた期間に応じて精算いたしますが、基本レンタル料金については返却できませんのでご了承ください。
  • (4)レンタル中の商品につき、会員が通常予定されている用法ではない用法で使用したとき、または第2号の自己使用の範囲を超えて他人に使用させたときは、弊社は、予約・貸出伝票記載のレンタル期間中といえども、会員に対し、商品の即時返却を求めることができるものとします。
  • (5)商品の所有権は常に弊社に帰属します。商品を弊社に無断で他に転貸・譲渡・質入れ等をすることはおやめください。
  • (6)商品の所有権以外の権利は、デザイナー、メーカーその他の第三者に帰属します。商品のご使用にあたっては、これらの第三者の権利を侵害することのないようご注意ください。
  • (7)商品を当該商品以外の商品もしくはサービス等の広告に用いる場合、または、商品をテレビ・映画・新聞・雑誌等の各種メディアに露出させる場合には、当該商品および当該商品を含む商品群が有するブランドイメージを毀損することのないようご注意ください。
  • (8)上記のほか、弊社ファッションレンタル各店舗における特別の注意事項等を定めて会員に周知したときは遵守をお願いいたします。
  • (9)商品のご使用に関して会員または会員の関係者と第三者との間で生じた紛争について、当社は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

11.商品の交換等

  • (1)レンタル契約成立後の商品の交換は一切お受けできません。汚れ・色落ち・破損等(以下、これらを総称して、「ダメージ等」といいます)の有無を事前にご確認ください。
  • (2)会員が商品を受け取った後、商品についてレンタル前から存在したダメージ等を発見したときは、伝票記載の商品番号、ダメージ等の部位・程度、ご使用継続の可否について、速やかにお知らせください。ご返却時に、レンタル後に発生したダメージ等でないことを確認の上、返金・料金減額をさせていただきます。

12.返却未了商品にかかる弁償金

  • (1)会員が基本レンタル期間経過後7日(日曜祝祭日及び弊社休日を含みます)以内に商品を返却しないときは、弊社は、会員に対し、当該返却未了の商品につき、弊社指定の買取価格相当額の弁償金の支払を求めることができるものとします。この場合、会員は、弊社に対し、直ちにレンタル料金のお支払いに加えて、弊社指定の弁償金を一括して支払うものとします。
  • (2)会員は、前項の弁償金の請求を受けた後であっても、返却未了の商品を弊社に返却し、弊社がこれを異議なく受領したときは、前項の弁償金の支払いを免れることができるものとします。
  • (3)会員が商品を返却しないことにつき、不可抗力その他当該会員の責めに帰すべからざる特段の事情があると弊社が認めたときは、当該事情の発生から解消までの日数は本項(1)に定める期間にはカウントしません。但し、次項に定める運送会社の遅配及び第15項(2)に定める商品の紛失・盗難その他これらに準じる事情については、当該特段の事情とは認められませんので、ご注意ください。

13.運送費等

  • 商品の配送が必要な場合、商品の往復にかかる運送料は、特段の事情のない限り、会員の負担となります。運送会社の責任による遅配トラブル等に関しては、弊社は関知しません。

14.クリーニング

  • 商品が汚れた場合はそのままご返却ください。弊社においてクリーニングいたします。
  • クリーニングにかかる費用は会員の負担となります。

15.レンタル後にダメージ・紛失等が生じた場合の措置

  • (1)商品のお持ち出し後に、会員または第三者において、商品価値を著しく損なう等のダメージ等を与えてしまった場合の弊社の対応は、下記のとおりです。
  • 修理可能な場合 ⇒レンタル料金とは別途、修理代金を頂戴いたします。
  • 修理不可能な場合⇒レンタル料金とは別途、弊社指定の買取価格にてお買取りいただきます。
  • なお、スーツ品番商品の上下どちらかにダメージ等が生じ、お買取りとなりました場合は上下セットにてお買取りいただきます。トップス、ボトム単品でお持出しの場合も同様ですのでご注意ください。
  • (2)商品の紛失・盗難が発生した場合も同様、レンタル料金とは別途、弊社指定の買取価格相当額の弁償金をお支払いいただきます。

16.料金のお支払方法

  • (1)基本レンタル料金
  • 基本レンタル料金は前金にてお支払いいただきます(当初から延長料金が発生することが見込まれる場合には、延長料金を含めたレンタル料金を前金にてお支払いいただきます)。
  • 基本レンタル料金及び延長料金が事前に確定している場合のレンタル料金の支払い方法は、会員が登録したクレジットカード情報を用いたクレジット決済といたします。決済の時期は、本約款第6項第2号に定めるレンタル確定の通知を行ったとき(商品利用日の1週間前頃)とします。
  • (2)延滞料金
  • 前号に定める場合を除き、延長料金は、商品返却後に延長料金が確定した時点で、弊社において、会員のクレジットカード情報を用いたクレジット決済の方法にてお支払いいただきます。但し、弊社からの督促にもかかわらず、会員から商品が返却されず、または連絡がつかないときは、弊社が任意の時期に決済できるものとします。
  • (3)トータル料金
  • 前2号のほか、会員から返却された商品のクリーニング及び修繕費用並びに商品が返却されない場合の買取代金の支払い方法及び支払い時期については、前号の規定を準用します。
  • (4)会員は本約款に定めるいずれの料金(弁償金を含みます)についても消費税を付加してこれを支払うものとします。

17.遅延損害金

  • (1)商品返却日の翌日から30日間(日曜祝祭日及び弊社休日を含みます)を遅延損害金の支払猶予期間とし、同期間内にトータル料金を全額支払った会員に対しては、遅延損害金の請求をいたしません。
  • (2)前号の遅延損害金の支払猶予期間を経過しても、トータル料金のうち全部または一部をお支払いいただけない会員には、契約違反として次項に定めるペナルティが課されるほか、トータル料金の未払い分に加えて、商品返却日から支払い済みまで年14.6%の割合による遅延損害金(1年に満たない場合は日割り計算をします)を別途お支払いいただきます。

18.違反のペナルティ

  • (1)本約款に違反した会員に対しては、弊社の運営するファッションレンタル全店舗において、原則1年間、その後の取引を停止させていただく場合があります。
  • (2)前号のペナルティは、トータル料金及び遅延損害金の全額をお支払いいただいた場合でも、弊社において、当該会員に料金の不払いまたは本約款違反のおそれがなくなったと判断するまで適用され続けます。

19.損害賠償額の範囲・免責

  • 弊社が本約款に違反し、またはレンタル契約の履行を怠り、会員に損害を与えたときは、会員自身に直接かつ現実に生じた通常の損害をその全損害とみなし、相当因果関係の範囲内でこれを賠償するものとします。この会員の損害には、逸失利益、派生的損害及び間接損害は含まれません。また、弊社が会員に賠償する額は、弊社に故意又は重過失のない限り、事故等があったレンタル契約にかかる商品の基本レンタル料金を上限とし、万一、会員にこれを超える額の損害が生じていた場合でも、弊社は免責されるものとします。

20.約款及び本サービスの変更及び廃止

  • 弊社は、予告なく本約款及び本サービスの内容を変更し、または廃止することがあります。本約款に変更があったときは、変更後の注文から新約款が適用されます。

21.準拠法及び専属合意管轄

  • 本約款及び本サービスは日本法に準拠します。本約款及び本サービスに関し、会員と弊社との間で紛争が生じたときは、弊社の本店所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
                             
  • 以上
  • 附則(2015年8月1日)
  • この約款は2015年8月1日から実施いたします。
  • 附則(2015年11月1日)
  • この約款は2015年11月1日から実施いたします。
  • 附則(2016年12月28日)
  • この約款は2016年12月28日から実施いたします。